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          廣元市威騰熱動科技有限公司
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          網址:www.dgfdfg.com 
          郵箱:weitengkj.com  

          司微信公眾平臺: 威騰燃燒器熱風爐      

                   

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          售后服務
          發布時間:2014-7-13 閱讀:9209次  
           

          售中服務 
          1.在合同簽定時,根據貴方要求提供詳細、真實、****的各類文件、資料,

          便于貴方在本項目設備安裝施工過程中,對項目進展情況進行有效地監督管

          理。 
          2.合同簽訂后,積極配合貴方整體進度,服從貴方整體調度,在合同規定的

          時間內保質、保量地完成本項目設備的安裝、調試工作,按期提交貴方驗收

          。 
          3.在本項目設備安裝過程中,加強現場各項管理工作,做到安全、文明施工

          ,給設備安裝現場以潔凈、整潔的環境面貌。 
          4.根據本項目安裝進展需要,做好相關設備、部件進場檢驗記錄,安裝、調

          試記錄及簽證、聯絡單等文件,并在驗收、結算時一并提交貴方審驗。 
          5.為本項目提供的產品、部件的各項性能、質量指標達到或超過相關國家標

          準。 
          6.在本項目設備安裝、驗收、結算完成后,我方提交的各項技術文件、圖紙

          配套完整,真實有效。 
          7.在設備安裝施工過程中,根據貴方要求,通過開展系統、詳細的設備技術

          講解和參與設備安裝、調試實踐,為維護技術人員;并在隨后的保修期內的

          維護工作中,通過現場排除故障等方式向設備管理技術人員傳授維護管理技

          術。 
          8.存檔建卡,服務中心對每一個用戶建立檔案,并隨時提供查詢。 
          售后服務 
          1.保修及保修范圍:一年質保終身維護,人為損壞除外;對所承擔的工程項

          目提供終身有償維修服務,以****系統長期、****、安全的運行。 
          2.售后服務****:提供全天24小時服務,在接到售后服務報修電話4-12小時

          內響應并派員到達現場,進行技術處理,并確保24-72小時內修復。對于有

          較高要求的設備,****不影響當天設備使用,設備故障得不到****排除,不

          撤離維護現場。 

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